Sıkça Sorulan Sorular
İletişim sayfamızdaki telefon veya form üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Hizmet türünü, adresin bulunduğu mahalleyi, alanın yaklaşık metrekaresini ve tercih ettiğiniz tarihi paylaşmanız yeterlidir. Kapsam ve ihtiyaçlar değerlendirildikten sonra fiyat ve randevu bilgisi netleştirilir.
Fiyat; alanın büyüklüğüne, eşyalı veya boş olmasına, kirlilik durumuna ve istenen işlemlere göre değişir. Cam, dolap içi veya yoğun kir temizliği gibi ek taleplerinizi önceden belirtmeniz doğru teklif hazırlanmasına yardımcı olur. Hizmet kapsamını ve toplam bedeli randevu öncesinde netleştirmenizi öneririz.
Genel ev temizliğinde odaların tozunun alınması, zeminlerin temizlenmesi, mutfak ve banyo yüzeylerinin temizliği planlanır. Camlar, dolap içleri, balkon ve beyaz eşya içleri gibi ek alanların dahil olup olmadığı teklif aşamasında belirlenir. Beklentilerinizi önceden paylaşarak size uygun bir çalışma planı oluşturulmasını sağlayabilirsiniz.
Kullanılacak malzeme ve ekipmanlar hizmet türüne ve yüzeylerin özelliklerine göre randevu öncesinde netleştirilir. Mermer, ahşap ve hassas kaplamaları, alerji durumlarını veya kullanılması istenmeyen ürünleri önceden bildiriniz. Böylece yüzeylere uygun bir temizlik planı hazırlanabilir.
Çalışma süresi alanın büyüklüğüne, kirlilik durumuna, ekip planına ve istenen işlemlere bağlıdır. Yaklaşık süre ve uygun gün, ihtiyaçlarınız değerlendirildikten sonra paylaşılır. Randevu öncesinde alanlara erişimi kolaylaştırmanız ve kırılabilir eşyalarınızı güvenli bir yere almanız çalışmanın düzenli ilerlemesine yardımcı olur.
Pendik içindeki adresinizi ve mahalle bilginizi ileterek bölgenize ilişkin uygunluk ve randevu bilgisi alabilirsiniz. Ekip planı ve ulaşım koşulları hizmet türüyle birlikte değerlendirilir.
Camlar, dolap içleri, balkon ve beyaz eşya içleri gibi ek işlemler randevu öncesinde görüşülebilir. Erişim, eşya durumu ve gereken süre değerlendirilerek hizmet kapsamı ve fiyat netleştirilir.
Lekenin türü, ne kadar süredir bulunduğu ve halının malzemesi sonucu etkiler. Her lekenin tamamen çıkması garanti edilemez. Halının türünü ve leke fotoğrafını önceden paylaşarak uygulanabilecek yöntem hakkında bilgi alabilirsiniz.
Tarih veya saat değişikliği gerektiğinde mümkün olduğunca erken iletişime geçiniz. Yeni randevu ekip uygunluğuna göre birlikte belirlenir. Varsa değişiklik koşulları ve ücret bilgisi hizmet öncesinde teyit edilmelidir.
Kırılabilir ve değerli eşyaları güvenli bir yere almanız, kişisel eşyaları toplamanız ve temizlik yapılacak alanlara erişimi kolaylaştırmanız faydalıdır. Su ve elektrik erişimi ile binaya giriş koşullarını önceden paylaşınız.
Tercih ettiğiniz saat aralığını ve ofisin kullanım düzenini paylaşabilirsiniz. Mesai öncesi veya sonrası çalışma talepleri ekip uygunluğuna göre değerlendirilir. Kesin tarih ve saat randevu sırasında teyit edilir.
Haftalık, belirli aralıklarla veya ihtiyaca göre tekrarlanan temizlik talebinizi iletebilirsiniz. Alanın kullanım yoğunluğu, yapılacak işler ve uygun günler değerlendirilerek çalışma sıklığı ve kapsam görüşülür.